Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает каждому: находит общий язык с дочкой вечно занятой директрисы, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка обернулась обманом: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не бросит её в беде. Тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.
